Leveranssätt

Välkommen till Arronax Europe webbutik!

Alla våra produkter finns i lager, vilket innebär snabba och pålitliga leveranser. I de flesta fall skickas din beställning redan samma dag.

Du får en spårningskod via e-post eller SMS beroende på valt leveranssätt, så att du enkelt kan följa din försändelse.

Om du behöver få din beställning före ett visst datum (till exempel inför ett speciellt tillfälle), ange detta i orderkommentaren så gör vi vårt bästa för att leverera i tid.

Har du frågor om våra produkter är du alltid välkommen att kontakta oss – vi hjälper dig gärna.

Ingen registrering krävs för att lägga en beställning. När du har valt dina produkter kan du gå direkt till kassan.

Alla priser inkluderar moms (25,5 %).

Leveransalternativ

Vi erbjuder flera leveransalternativ beroende på var du befinner dig:

• Hemleverans
• Leverans till utlämningsställe eller paketbox
• Hämtning i Joensuu, Finland

Leveranstiden inom Europa är vanligtvis 2–15 arbetsdagar, beroende på destination och om beställningen skickas från vårt europeiska eller kinesiska lager.

Du får en avisering när din beställning är klar att hämtas eller är på väg.

Lager & Leverans

Normalt skickas alla beställningar från vårt lager i Finland, med en beräknad leveranstid på 2–7 arbetsdagar.

Om en produkt tillfälligt är slut i vårt lager i Finland kan vi skicka den direkt från vår tillverkares lager. I så fall är den beräknade leveranstiden vanligtvis 7–14 arbetsdagar.

Du kommer inte att debiteras några extra tullavgifter eller importskatter. Vi hanterar tullklarering och eventuella avgifter för att säkerställa en smidig leverans.

Du får ett meddelande när din beställning är redo att hämtas eller är på väg till dig.

Returer

Du har 14 dagars returrätt.

Observera att ett paket som inte hämtas ut inte räknas som en retur.

Om du vill avbryta din beställning, kontakta oss så snart som möjligt och ange alltid ditt ordernummer.

Frakt- och hanteringskostnader kan debiteras för ej uthämtade paket.

Betalningsmetoder

Vi accepterar de vanligaste betalningsmetoderna:

• Kredit- och betalkort
• Säkra onlinebetalningar
• Klarna (flexibel och säker betalning)

Betalningarna behandlas av Paytrail Oyj i samarbete med europeiska banker och finansinstitut.