Ehdot ja säännöt
Tervetuloa verkkokauppaamme. Tarjoamme palvelumme sinulle näiden ilmoitusten, ehtojen ja sääntöjen ("Sopimus") mukaisesti. Lisäksi, kun käytät palveluitamme (esim. asiakasarvostelut), sovelletaan kyseisiin palveluihin liittyviä sääntöjä, ohjeita, käytäntöjä ja ehtoja, jotka sisältyvät tähän Sopimukseen viittauksen kautta. Pidätämme oikeuden muuttaa tätä sivustoa ja näitä ehtoja milloin tahansa.
Sivuston käyttö
Vakuutat ja takaat olevasi vähintään 18-vuotias tai vierailevasi sivustolla vanhemman tai huoltajan valvonnassa. Näiden ehtojen mukaisesti myönnämme sinulle rajoitetun, peruutettavissa olevan, siirtämättömän ja ei-yksinomaisen oikeuden käyttää sivustoa vain henkilökohtaisten tuotteiden ostamiseen. Sivuston kaupallinen käyttö tai kolmannen osapuolen hyväksi käyttö ilman erillistä lupaa on kielletty. Ehtojen rikkominen johtaa tämän luvan välittömään peruuttamiseen ilman erillistä ilmoitusta.
Et saa kopioida, jakaa, näyttää, myydä, lisensoida, muokata, kääntää, purkaa tai muuten hyödyntää sivustoa kaupallisesti ilman kirjallista lupaa. Pidätämme oikeuden evätä palvelun, sulkea tilit ja/tai peruuttaa tilaukset, jos katsemme, että käyttäjän toiminta on lain tai etujemme vastaista.
Et saa julkaista sivustolla sisältöä, joka loukkaa tekijänoikeuksia, tavaramerkkejä, loukkaa yksityisyyttä, on uhkaavaa, solvavaa, säädytöntä, pornografista tai sisältää viruksia tai haitallista koodia. Sinulle voidaan myöntää salasana ja tunnus sivuston tiettyihin osioihin pääsyä varten, ja olet vastuussa niiden turvallisuudesta.
Uutiskirje
Uusilla käyttäjillä on mahdollisuus liittyä uutiskirjeemme tilaajiksi.
Tilaukset ja toimitus
Tuotteet toimitetaan lähes aina suomen varastosta, jos kyseessä ei ole suora isompi tehdas toimitus. Tilaukset käsitellään verkkosivustolla ilmoitetun toimitusajan mukaisesti. Mikäli tuote ei lähde tilausajan mukaisesti, tarjoamme ratkaisun asiakaspalvelun kautta.
Kaikki toimituksen jälkeen tapahtuva vastuu kuljetuksesta kuuluu kolmannen osapuolen logistiikkakumppanille. Omistusoikeus tuotteisiin siirtyy ostajalle lähetyksen yhteydessä, ja kaikki riskit kuljetuksen aikana kuuluvat kuljetusyhtiölle.
Arvostelut ja kommentit
Kun julkaiset arvosteluja, kommentteja tai muuta sisältöä sivustolla ("Lähetykset"), ne käsitellään ei-salaisina ja ei-yksityisinä. Myönnät meille oikeuden käyttää, kopioida, julkaista ja muokata sisältöä maailmanlaajuisesti ilman korvausta. Lähetykset tulevat pysyvästi osaksi sivustoamme, eikä niitä palauteta.
Vakuutat, että lähetyksesi eivät loukkaa kolmansien osapuolien oikeuksia. Myönnät myös meille oikeuden käyttää nimeäsi arvostelujen ja kommenttien yhteydessä.
Tekijänoikeudet
Kaikki tekstit, kuvat, logot, grafiikat ja muu sisältö ovat verkkokauppamme tai sen lisenssinantajien omaisuutta. Sisällön kaupallinen käyttö ilman kirjallista lupaa on kielletty. Sisältöä saa käyttää vain henkilökohtaisiin tarkoituksiin ja ostosten tekemiseen sivustolla.
Ohjelmisto, sisältö ja sivuston kokoaminen ovat suojattuja tekijänoikeus- ja tavaramerkkilainsäädännöllä. Kaikki oikeudet pidätetään.
Immateriaalioikeuksien loukkaaminen
Jos katsot, että tuotteemme tai palvelumme loukkaavat immateriaalioikeuksiasi, ota yhteyttä seuraavin tiedoin:
- Allekirjoitus valtuutetulta edustajalta
- Kuvaus loukkaavasta tuotteesta tai materiaalista
- URL-osoite tuotteeseen
- Yhteystiedot (osoite, puhelin, sähköposti)
- Hyvä usko -lausunto, että käyttö ei ole luvallista
- Immateriaalioikeuksien tunnistus
Tilauksen hyväksyminen ja peruuttaminen
Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksia esimerkiksi varaston rajallisuuden, hinnanvirheiden tai maksutarkistusten vuoksi. Pakattuja tai toimitettuja tilauksia ei voi peruuttaa. Ota yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisimman pian tilauksen peruuttamiseksi.
Hinnat ja valuutta
Tuotteiden hinnat ilmoitetaan euroina (€).
Asiakaspalvelun käytös
Asiakaspalvelua kohdatessa käyttäytyminen tulee olla kohteliasta ja ammattimaista. Hyökkäävä, uhkaava tai sopimaton käytös ei ole sallittua. Liiallinen tai toistuva valitus voi johtaa siihen, että asiakasta ei palvella tulevaisuudessa.
